Conditions de Vente

1. Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions effectuées avec Cajou Bénin. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Commandes

Les commandes peuvent être passées via notre site web, par email ou par WhatsApp. Toute commande est confirmée par écrit et nécessite un accord mutuel sur les quantités, calibres et prix.

Commande minimum : 100 kg par calibre.

3. Prix

Nos prix sont indiqués en dollars américains (USD) et sont valables au moment de la commande. Ils peuvent varier en fonction des quantités commandées et des conditions du marché. Les prix n'incluent pas les frais de transport et d'assurance sauf indication contraire.

4. Paiement

Les conditions de paiement sont les suivantes :

• Premier achat : 50% à la commande, 50% avant expédition
• Clients réguliers : Conditions négociables selon l'historique
• Moyens de paiement acceptés : virement bancaire international, lettre de crédit

5. Livraison

Nous proposons deux modes d'expédition :

• Par bateau : Délai de 3 à 6 semaines selon la destination
• Par avion : Délai de 3 à 7 jours selon la destination

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et douanières.

6. Qualité et Contrôle

Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Nous garantissons la conformité de nos noix de cajou aux standards internationaux. Un certificat de qualité est fourni avec chaque expédition.

7. Réclamations

Toute réclamation concernant la qualité ou la quantité doit nous parvenir par écrit dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise, accompagnée de photos et de justificatifs.

8. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au remplacement de la marchandise non conforme ou au remboursement du montant correspondant. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou des pertes d'exploitation.

9. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou, Bénin.

10. Contact

Pour toute question concernant nos conditions de vente, veuillez nous contacter :

• Email : cajoubeningroup@gmail.com
• Téléphone : +229 01 93 75 70 99
• WhatsApp : +229 01 93 75 70 99